مسلک, د استخدام
ګڼون سمبالګر: دندو. دا څه معنی لري او ولې تاسو-مدیر حساب ته اړتيا لري؟
د دغو دندو دواړه اکثرا ترسره ګڼون سمبالګر. هغه د مشتريانو او ستاسو شرکت تر منځ اړیکی. د هغه کار دی پټ، خو دا د کوم سازمان چې غواړي چې د خدمتونو او یا توکو په بازار کې په خپله جوړ کړي او د هغه د نوم په يو برانډ اړوي خورا مهم دی. بل موږ به د وروسته د جزئياتو په اړه خبرې وکړي.
یو نوی مهاله - دا ښه هېر کلن
د انګلیسي نسخه په دې عبارت له يوې پېچلې-مدیر حساب په شان غږونو. موږ ته د ژباړې دا د حیرانۍ خبره کافي ده، له مخکې نه پوهېږي. د خالي ځايونو سره اشنا او عام - هو، دا سره د مشتریانو د کار د مدير د. اوس هم، د ځينو توپيرونو ونه موندل شي. نو، که تاسو يو ګڼون مدیر مسوولیتونه کوم چې د ستاسو په اوږو د سقوط ډول؟
د نوماندانو د ټاکلو
د خپل اشغال ته د يو مهم متخصص ښايي د تحریکي اډه کې، د سره دا همکاري دوام په موخه د شرکت د مشتريانو د رامنځته شي. له همدې امله، دا زياتره وړ، مسلکي کار کولای شي د مختلفو فعالیتونو او پروژو د بریالیتوب لپاره مهم، او ښایي د ادارې مثبت شهرت وي. يو سړي ادعا وي داسې مقام بايد د کيفيت شمیر ولري. دا لکه:
- Sociability. د نارينه له توان نه یوازې ښکلی او وړتیا یې مفاهمه، خو هم د ترسره کولو د سوداګرۍ د خبرو، دا پټولای.ما لپاره د همکارۍ نظرونه وړاندیز - د مسلک د بنسټ!
- د توان په خپله هم عملي شي. زیاتره وخت، يو ګڼون سمبالګر - دا یوازې کس د چا سره چې د مشتريانو د اړیکو او چې به د شرکت "مخ" د هغه وي. نو اکثره تاسو وګورئ، او د اجباري غوښتنو لست presentable بڼه.
- وفاداري. په يو ښه متخصص د مشتریانو سره کار کولای چې د خپل سیال ارمان او مزاج احساس او د خپلو موخو لپاره يې کاروي. هغه باید په یو ځیرکتیا په ګډه او د مشر د غوښتنو، او د مشتريانو د غوښتنو، په داسې حال کې د راکړې ورکړې په موخه په اړه د هېرولو نه.
- وړتیا فشار سمبال کړي. هر کار د بهیر تل د اعتراضونو په بڼه شامل اړیکو او یا د هغوی د مسلکي دندو د ترسره کولو په يوه کلک وخت چوکاټ کله. شي د دې لپاره چمتو!
- وړتیا د یوه ټیم په کار وکړي. کله کله دا په دې کیفیت مرسته د ټولو غوښتنو په چټکۍ سره او په موثره توګه سرته ورسوي.
- په چټکۍ سره د دندو په منځ ته لاړشی. داسې کېږي چې د يو واحد حساب مدیر دی په څو پروژې د پرمختګ د بېلابېلو کچو بوخت دي.
د همدې پروژې په چوکاټ کې د دندو لست
په دې ډول، موږ د کړنې چې بايد د مدير سره د مشتریانو کار د ترسره کولو په پام کې.
د دندو لست شامل دي:
- د رجوع کوونکي سره د کار د پلان سره همغږي، د دواړو خواوو (Company - د مشتریانو) د غوښتنو سره؛
- د جوړولو او قوي د اوږدې مودې مشارکت ته وده ورکول؛
- په وخت سره د مشتریانو د معلوماتو د پروژې لپاره د اړتیا برابر کړي؛
- د تولید په پروسه تنظيم کړي، سره د پرمختيايي پلان او د معلوماتو د راغونډولو د پیل او د نورو هنرمندانو او کارپوهان د کار د کنټرول د پای ته؛
- سند مدیریت د پلي کولو (د اعمالو، د قراردادونو، د راپورونو د اعدام)؛
- د حساب صورتونه، د پور د مخنيوي لپاره د پیسو په مهالوېش کې تعقیب کړي؛
- ده په ګټه به له پیریدونکي ته د دې شرکت د خدمتونو د وړاندې کولو؛
- وي کوالی شي چې د اعتراضونو د کار؛
- په معاملو په توګه د مثبت سوداګرۍ د غونډو په پايله ته داخل شي،
- د مشتريانو د نارضایتي د الملونو او د شکايتونو د تشخيص په موخه د همکارۍ د پایلو تحلیل؛
- شي کولای ګړندي ګامونه پورته کړي تر څو د هغوی د حل؛
- وده وفادارۍ پروګرامونو پیرودونکو لپاره.
لست د قناعت وړ، خو چا چې لږ تر لږه د د سوداګرۍ په تجربه تر لږه لري، لست دندو به نور له ناشونو ښکاري.
څوک د متخصص کار کوي؟
له حق کړنو مدیر جوړوي، په توګه وويل، چې په دغه شرکت ډیر کاري پروسو پورې اړه لري. دا د حقيقت چې د هغه د دندې د پور، هغه نه يوازې د مشتریانو سره خو همدا رنګه له نورو ادارو د ملاتړ او کارپوهان د تماس له امله. د مثال په توګه، نو کولای شي په ګډه د عملياتو سره اخلي:
- ګټې اخیستنې کارپوهانو (که د ګورتځای په اړه د يوې پوښتنې په، او نور معلومات د منابعو شته دی)؛
- copywriters؛
- د شرکت تحلیلي رياست؛
- SEO-کارپوهانو، د منابعو د ودې، د نښې، د خدمت او يا د توليد لپاره په غاړه لري؛
- منځپانګه جوړولو له پاره.
د سره کار کوي د اوږدې مودې او د يو متخصص د اوږو د کار زیاته پروژو یو داسی مشتری اډه درواغو او د دغو کارکوونکو د کړنو د اجباري همغږۍ.
خپل ګڼون د مدير له خوا څه اړتيا نه شي؟
دا اړينه ده، چې ژر تر ژره روښانه کړي چې د هغه شخص چې په دې دريځ دی، نه پلوري او د هغوی سره تړاو نه لري. د فعاليت د هغه د SPHERE - مشورتي، یعنې د سوداګرۍ په پروسه کي برخه واخلي او په بېلابېلو سطحو خپل کنترول او د پورته مسلکي تعدیلات عمليات. له دې امله، چې د دې شرکت یا نظم د ویب آنلاین پلورنځي څخه د خرڅلاو د کمښت په اړه د کارکوونکو لپاره د شکایت دی په اساسي ډول غلط.
هغه په بشپړ توګه مختلفو دنده - په د هغوی سره سم د د شرکت د ټولو څانګو د مشتریانو غوښتنې او د سمونې پوره کړي. نو دا به پلي شي او بل شرط، چې د يو ګڼون مدیر په مخ کې ولاړ - د مشتریانو د استملاک، د اوږد مهاله او د مترقي د متقابلو ګټو د همکارۍ معاملو. دغه دوه ستونزې، البته، تړلې، او اګاه مسلکي کولای شي په ډېره ښه لاره يې په ګډه کول.
summing پورې
هو، ګڼون سمبالګر - کار ده اسانه نه دی، خو په زړه پورې او ګټور دي. زيات شمېر سوداګرو په دې موقف کې پیل او بریالی شو ځکه چې دا د ضروري مهارتونو په برابروي ترڅو د مشتریانو سره د سوداګرۍ ترسره کړي. فکر نه کوم چې تاسو به يوازې په يوې پيکه دفتر او کاغذونه ترلاسه کړو. په حقیقت کې، د هر شرکت ګڼون سمبالګر ډير په ندرت سره د دوي د کار د ورځې په څلورو دېوالونو ولګوي. او د حقيقت د ټولو مننه چې دا دريځ يو لوړ فعاليت ته اړتيا لري.
Similar articles
Trending Now