د موټرو څخه د MTS کاروونکي څنګه اړیکه ونیسئ؟ څنګه کولی شئ د MTS عملیات وکاروي ترڅو د هغه خدمتونه وکاروي

د تلیفون تلیفون د هر عصري سړی یو مهم شرط دی. که تاسو د پنی ونې په شاوخوا کې د طبيعت په ګرد کې غوره نه یاست، نو تاسو یو ګرځنده تلیفون ته اړتیا لرئ. په هرصورت، د تلیفون ټاکنه د کیریر انتخاب تعقیبوي. که تاسو د MTS عملیاتي خدمتونه انتخاب کړئ، ایا تاسو د خپلو وړتیاوو په اړه هرڅه پوهیږئ؟ په دې کې، موږ به نن دا ډول ډوله کړو.

د MTS ریفرنس آپریټر

له دې مودې څخه تاسو ته اړتیا لرئ چې خپل آپریټر غوره کړئ. که چیرې د پیرودونکي مالتړ لوړه کچه وي، نو بیا کوم ستونزمن مسله چې تاسو یې پریکړه کوله، او د اړیکو کیفیت ته امکان نلري چې شکایت وکړئ. نو، څنګه د MTS عملیات د موبایل تلیفون څخه لیږل کیږي؟ ولې دې معلومات ته اړتیا لرئ؟ د دې ډول تلیفون لپاره د سیم کارت له لاسه ورکولو، د رومینګ په اړه مشورې او داسې نور مخکې ستاسو د توازن معلوم نه کولو لپاره ډیری دلیلونه شتون لري. راځئ چې په سمه توګه پوه شو، په کوم حالت کې به ستاسو د مخابراتي چلونکي سره خبرې کولو لپاره خورا غوره وي.

وخت ته رابلل

دلته یو شمیر شرایطو شتون لري چې پدې کې به دا مهم ټیلیفون ستاسو سره مرسته وکړي.

1. تاسو تلیفون له السه ورکړئ، د سم کارت خرابولو، تاسو موبایل غلا کړی. په دغو ټولو قضیو کې، تاسو نه پوهیږئ چې څه وکړي. په ورته وخت کې، آپریټر ته غږ به نه یوازې ستاسو سره مرسته وکړي او تمرکز وکړي، مګر تاسو به تاسو ته ووایاست چې سم سم کار، څنګه له السه ورکړې، مګر مهم تماسونه او چوری چې د غلا په اړه یې بدلول. په دې حالت کې هر ډول مشوره به خورا ښه نه وي، په ځانګړې توګه د دې مسلو په اړه د تجربه لرونکي شخص څخه.
2. تاسو تل تخنیکي ملاتړ ترلاسه کولی شئ. د مثال په توګه، تاسو نشی کولی د انټرنټ برنر فعال کړئ یا تاسو د حلق بیر بیر بدل کړئ. په دې ټولو حالتونو کې، تاسو باید د تماس مرکز سره اړیکه ونیسئ. د موټرو څخه د MTS کاروونکي څنګه اړیکه ونیسئ؟ موږ به وروسته وروسته بحث وکړو.
3. تاسو د اړیکو مسلو په اړه مشوره ته اړتیا لرئ. د مثال په توګه، تاسو رخصتۍ کې یاست او د روم کولو خدمت فعالولو پالن جوړ کړئ. آپریټر به تاسو ته د تعرفو او نرخونو مشوره درکړي. دا به په چټکۍ سره وي که تاسو خپل ټول فرعي ټکي پوهېدل.
4. تاسو اضافي خدماتو ته اړتیا لرئ. تقريبا تل تاسو کولاى شئ د ځانګړو کوډونو او پيغامونو په ليږلو سره هرڅه ته اړتيا ولرئ، مګر دا معلومات وموم خورا ستونزمن دي. د ګرځنده تلیفون څخه د MTS عملیات کول خورا ساده دي، او دا به د ثانیو په ترڅ کې ستاسو غوښتنې پوره کړي، د ایس ایم سایټونو سره اړیکه ونیسي، بونس فعال کړي او همداسې.

څنګه اړیکه ونیسئ

او دلته هلته شرایط موجود وو.

1. که ستاسو شمیره د MTS شبکې راجستر شي (ایا آیا په روسیه، اوکراین یا بیلاروس کې)، تاسو یوازې د 0890 لنډې شمیرې ډایل کړئ. دا کال به وړیا وي.
2. که تاسو په روم کولو کې یاست، نو تاسو کولی شئ د اړیکو مرکز د وړیا لپاره + 7-383-213-0909 ته واستوئ. په یاد ولرئ چې تاسو اړتیا لرئ "+7" څخه ډیلیل کړئ، نو دا چې کال وړیا وه او پته ته راغله.
3. که تاسو د ځمکې لینفون څخه غوښتنه وکړئ، نو تاسو په اسانۍ سره 8-800-250-0890 ډایل کړئ. دا کال به هم وړیا وي. ورته ورته ګرځنده ټیلفونونو پورې اړه لري چې د نورو سیلولر چلونکي سره تړاو لري. دا ډول تلیفون به هم وړیا وي. دا معلومات به ګټور وي که چیرې تاسو خپل تلیفون له لاسه ورکړو کله چې تاسو اړتیا لرئ خپل سایټونه د سکیمرانو څخه بند کړئ.
4. په 8 (3919) 49-00-14 کې د تماس مرکز ته فیکس ولېږئ. تاسو کولی شئ د معلوماتو یا خدماتو غوښتنه وکړئ.
5. همدا راز تاسو کولی شئ info@sib.mts.ru ته خپل غوښتنلیک ته بریښنالیک ولیږئ.

د افرادو لپاره خدمتونه

د اړیکو مرکز د الندې مسلو سره معامله کوي:

1. د غوښتنې په بدل کې د تعرفو پالن بدلول؛
2. اضافي خدماتو او اختیارونو سره نښلول یا بندول؛
3. د مختلفو وړاندیزونو او اوسني شریکانو لپاره تخنیکي مالتړ؛
4. د تليفون شمېره بدلول
5. د یو ټاکلی وخت لپاره تلیفون بند کړئ.

مرکز د ټولو ممکنه مسلو په اړه هم مشوره ورکوي، د بیلګې په توګه:

1. د تلیفون توازن څخه پیسې لیکل؛
2. د یو مشخص خدمت لپاره د پیسو ورکولو پروسه، چارج کول؛
3. د توضیح کولو غوښتنه غوښتنه وکړئ.
4. د شمېره کنټرول یا د هغه لنډمهاله مینځپانګه؛
5. د خونې خدمت او هر څه ورسره نښلول.

د قانوني ادارو لپاره خدمتونه

که تاسو یو قانوني کس یاست، نو تاسو د خدماتو بشپړ لړۍ ته الس رسی لرئ، د کود کود کلمه پیژنئ. که تاسو پوهیږئ چې څنګه د MTS عملیات د موبایلی تلیفون څخه وایم، مګر په ناسم ډول د کود کلمه هیر کړئ، نو تاسو کولی شئ یوازې هغه بدل کړئ که تاسو د شرکت دفتر کې شخصي حضور لرئ. د خدماتو لیست د ورته دمخه ورته ذکر شوی دی. پلس یو څو اضافه. د بېلګې په توګه، تاسو کولی شئ د انوګانو د څرنګوالي څرنګوالی غوره کړئ.

په فیکس یا بریښناليک کې

که تاسو له دې لارې د اړیکو مرکز سره اړیکه ونیسئ، تاسو تمه کولی شئ چې تاسو به د خدماتو سره نښلول یا مینځلي کړئ، تاسو د شمېره، ستاسو معلوماتو او تعرفو پالن بدلولو کې، په سم وخت کې تليفون بند کړئ یا بند کول فسخ کړئ. برسېره پردې، حقوقي ادارې کولی شي د انټرنېټ خدماتو او د انوګانو د لیږد لپاره پته پټنوم بدل کړي.

راځئ چې د لګښت په اړه خبرې وکړو

تاسو لا دمخه په دې پوهیږئ چې څنګه د MTS کاروونکي سره اړیکه ونیسئ، مګر تاسو باید د یو په زړه پورې ټکي په اړه پوه شئ. په حیرانتیا سره، حقیقت دا دی چې ټیلفون د وړیا لپاره جوړ شوی دا معنا نه لري چې تاسو به هیڅ شی و نه پیژني. که تاسو خدمت کول غواړئ د ځان خدمت خدمت ټیمینډ له لارې ستاسو لخوا ترسره کیدی، نو تاسو به د هغې لپاره 10 روبیل تادیه کړئ. دا په ساده مشورو کې نه پلي کیږي، مګر پدې کې شامل دي، د بیلګې په توګه، د اضافي انتخابونو تړاو. دا، که څه هم د نرخ لیست ښیي چې خدمت ته اړیکه وړیا ده، تاسو به بیا هم د حقیقت لپاره لپاره 10 روبین وټاکل شي چې آپریټر ستاسو لپاره دا کړنالره ترسره کړي. په دې اړه، د وخت وخت دی چې د اړیکو مرکز پرته څنګه وکړو، او تاسو کولی شئ په ډیرو بیلابیلو لارو کې یې کولی شئ.

د ستونزو د حل لپاره نورې لارې

د عملیاتي ټیلیفون پر ځای، تاسو کولی شئ پرته له دې چې د مرستې څخه بیرته راګرځیدلو ډیری ستونزې حل کړي. د دې لپاره ډیرې لارې شتون لري. تاسو کولی شئ تل ترټولو اسانه غوره کړئ. دا تکیه لري چې آیا نژدې نږدې انټرنیټ ته لاسرسي لري، آیا تاسو کولی شئ د متن پیغامونه ولیکئ، د تلیفون توازن بیا څنګه تنظیم کړئ. راځئ چې د ساده او متن پیغامونو سره پیل وکړو.

د ایس ایم ای لخوا خدماتو اداره کول

دا یو وړیا سرچینه ده، هر هغه څوک ته چې د هغه تلیفون اړیکه لري هغه ته د لاسرسۍ وړ دی. هیڅ ترتیبات اړتیا نلري، او هغه ځانګړتیاوې وپیژني کوم چې تاسو د تعرفو پالنونو بدلولو او د انتخابونو سره نښلولو ته اجازه درکوي، تاسو کولی شئ یوازې 2 نمبر 111 ته ولېږئ. پدې غوښتنه کې به تاسو د خدماتو بشپړ لیست ترلاسه کړئ چې تاسو یې پدې طریقه کارولی شئ. که تاسو د تعرفې پالن بدلولو لپاره یو غوښتنلیک واستاوه، او دا د تخنیکي دلیلونو لپاره ممکنه نه وي، تاسو به یو ځواب ترلاسه کړئ: "دا غوښتنه نشی پلي کیدی." په عین حال کې، هیڅ شی به ستاسو د توازن له پاڼې څخه نه لیکل کیږي. ټول د خدماتو کودونه د آپریټر ویب پاڼه کې هم موندل کیدی شي. دا طریقه حتی د ماشوم لپاره موجوده ده، او تاسو کولی شئ د هغې په کارولو سره، د مثال په توګه، په سفر کې.

د موبایل مرستیال

دلته تاسو د ګرځنده چلونکي MTS شمیره ته اړتیا نلرئ. دا طریقه یوازې د مخکینیو څخه توپیر لري چې تاسو اړتیا نلرئ چې هر څه واستوئ. او 111 شمیرې ته د پیغامونو لیږلو پرځای، یوازې هغه ته بلنه ورکړئ. دا یو وړیا کال دی. د اتوماتيک لارښوونو څخه وروسته، تاسو کولی شئ خپل توازن معلوم کړئ، د پیسو کارت سره ډک کړئ، یو "ژمنه شوې" تادیه او داسې نور کړئ. لطفا په یاد ولرئ چې کله د رومینګ، دا خدمت وړ وړ دی.

بریښنایی مرستیال

تاسو کولی شئ د تادیاتو د ترلاسه کولو لپاره حتی د ټرمینالونو څخه تليفون اداره کړئ. دا ډیر اسانه دی که تاسو د دې ګرځنده توازن بیاځای کولو لپاره عادی یاست. نو، پرته له دې چې تاسو لاړ شئ، تاسو کولی شئ خپل تعرفه پالن بدل کړئ یا نوي خدمت وصل کړئ. په هرصورت، هیڅ شی سم نه دی. د دې ځانګړتیاوو د لاسرسی لپاره، تاسو اړتیا لرئ چې پاسورډ ترلاسه کړئ. تاسو کولی شئ دا د خپل شخصي حساب یا په شخصي توګه د مخابراتي شرکتونو له لارې ترسره کړئ.

په سایټ کې شخصي حساب

آپریټر MTS، د مخابراتو په بازار کې د ډیری لوی لوبغاړو په څیر، خپل مشتریان وړاندیز کوي یو ډیر آسانه وسیله - یو شخصي کابینې. نو تاسو نور خدماتو ته لاسرسۍ لرئ، تاسو په ریښتینې وخت کې خپل مصارفو اداره کولی شئ، تاسو کولی شئ د خپل ماشوم ځای وڅارئ او خپلې اړیکې د شبکې په زیرمه کې وساتئ، کوم چې دوی به په ناڅاپه توګه له مینځه وړلو څخه مخنیوي وکړي.

پایله

دا مهمه نده چې تاسو په هیواد کې یاست. که تاسو محلي شمیره لرئ او د MTS عملیات وکړئ، څنګه به اړیکه ونیسئ (سینټ پیټر پیټربیر، سایبیا یا ماسکو - پدې حالت کې هیڅ توپیر نشته)؟ د لنډې شمیرې 0890 ډایل کړئ، کوم موضوع چې تاسو یې وایمئ. که دا عاجل نه وي، نور کنترولونه کاروي. د متن پیغامونو یا لنډو شمېرو له لارې خدماتو کې اضافه کړئ، 111 تلیفون کولو سره سم توازن معلوم کړئ. دا ټول د عملیاتونو سیسټم د عملیاتونو سره آسانه کوي. تاسو ته اړتیا نلرئ د ټول غږ ونې ته غوږ ونیسئ چې له تاسو سره د انټرنیټ آنلاین دی مخکې له تاسو سره. تاسو د اضافي پیسو څخه لرې نشئ ترلاسه کولی. تاسو به تل د هغه پیسو څخه خبر شئ چې ستاسو پیسې ځي، تاسو څه پیسې ورکوئ. اوس تاسو نه پوهیږئ چې د MTS عملیات د موبایلی تلیفون څخه بلکه بلکه د دې تلیفونونو پرته څنګه کول غواړئ.