څنګه زنګ Operator د "ژوند"؟ څنګه کولای شو چی د Operator د "ژوند" (د اوکراین) لپاره يوه غوښتنه وکړي؟

ګډون کوونکي: "ژوند" د تليفون مخابراتي ښايي موضوعات چې د سره د عملیاتو د استازي د مشورې ته اړتيا پورته کړي. خو هر څوک پوهېږي، چې څه شمېر تاسو ته اړتيا لري تر څو د ستونزو د حل غوښتنه کوي.

څنګه تماس؟

که تاسو د معلوماتو او د مشوری ورکولو مرکز ته اړتيا لري، که تاسو يو اوږد وخت تعین چې څنګه د Operator د "ژوند" غږ نه لري. د دې لپاره د ګرځنده، چې په مخابراتي شرکت سیم کارت د ځای پرځای ده، تاسو باید د 5433 ډایل کړئ او د غوښتنې په بټن. دا به تاسو ته د غږ غورنۍ واخلي.

که تاسو د لومړي ځل زنګ، تاسو به اړ شي چې د ارتباط کې د ژبې غوره کړي. که تاسو د مطبعې "1"، د روبوت به په روسي خبرې، که "2" - د اوکراین ژبه. کله چې همدا شمېر څخه غوښتنه تکرار، تاسو به په اتوماتيک ډول د پخوا ټاکل ژبه معلومات واورئ.

امکاناتو غورنۍ

شکل بهر څنګه زنګ د Operator د "ژوند" (د اوکراین)، او د 5433 په ډایلولو سره، تاسو کولای شی چې د اوسني عاجل کړنو په اړه معلومات واوري. تاسو هم کولای شی د شمېر، انډول، په اړه معلومات ترلاسه کړو ځانګړي وړاندیزونه او د تعرفو د پلانونو، جوړ په خپلکاری اکر، انټرنټ، (MMS)، او یا مرسته ترلاسه کړي.

"ژوند" د عملیاتو اجازه ورکوي چې د تعرفې د نوي پلانونه او د هغوی د ځای ناستی د شرایطو په اړه معلومات ترلاسه کړو څخه. زیاتره دا چې دا شمېر د رومینګ او نړیوالو اړیکو تر ټولو غوره شرایط پیدا ډایل کړئ کافي ده.

که تاسو ته اړتیا سره د سیم کارت د چلند، د مسایلو تر پوښښ لاندې د حل او يا يو Operator د تماس، د تليفون پریکنی بټن '5'. دا به تاسو بېرته په یوه غږ غورنۍ واخلي. د خبرو يو روباټ نه ده، خو له يوې ژوندۍ کس به بل مطبوعاتي "0" لري.

سره Operator د مخابراتو

اکثرا، هغه خلک چې تعین چې څنګه د Operator د "ژوند" بولي، هلته د وتلو په اړه د حساب څخه د انټرنټ په تړاو پوښتنې، دي، او يا تاسو باید ځینې ورکول خدمتونو ناپيوست شي. دا هم کله کله اړينه ده چې لاک / د سیم کارت خلاص کړئ. برسېره پر دې، له خوا د شمیر غوښتنه، تاسو کولی شئ د شبکې د پوښښ په اړه زده کړي، پوه که په ځينو لرو پرتو سيمو کې د هغه بڼه ده چې په پام کې.

ځینی ستونزی د پیل کڅوړه د استملاک وروسته ژر راپورته، داسې حال کې چې نور - چې د استعمال څو کلونو کې. دوی زياتره د تعرفو د پلان د بدلون وروسته ښکاري. په دې صورت کې آپریتر به معلومه کړي چې آیا قانوني څخه د پیسو د حسابونو وضع شي او تاسې سره په تفصیل سره د شرایطو د ټولو اشنا.

سره د معلوماتو او مشورو مرکز په انګړ کې

دا بايد په نښه شي چې د هر ډول غوښتنې ته Operator د "ژوند" په A نه. دا چلوي په وړیا توګه خپروی. همدارنګه، د روباټ پوښتي که تاسو غواړئ چې د تخنیکي مالتړ د کار د کيفيت د ارزونې. د د Operator د ګډون مشاهدات په وینا، د مشاور سره په تړاو ډیر په چټکۍ سره ترسره په هغه صورت کې، چې که موږ موافقه ارزونې ترسره کړي. که څه هم موږ نه مستثنی کولای شي چې دا کیدای شي د یو ذهني نظر وي.

زياتره ودانۍ ده د يو څو ثانيو کې د یوه مشاور سره ترسره. خو کله کله غوښتنه کولای شي دومره چې دا انتظار ضروري ده او د نيم ساعت لپاره وي. کوښښ وکړئ ترڅو چي په يو وخت کې دا شمېره ډایل کړئ کله چې ټولو خلکو ته په کار دي. په حقیقت کې، د غرمې ډوډۍ د وقفې پر مهال او د ماښام هلته د غوښتنې حروف تعداد دی. مشاورین دي ډېر بار په يو ځل ځواب نه شي کولای د ټولو. د اسانه لاره د سهار له لارې او يا د شپې له خوا ترلاسه کړي. د مخابراتو پړاو ساعته کار کوي، نو تاسو کولی شئ په هر وخت کې د Operator د "ژوند" بولي.

د نورو Operators د سیم کارتونو غوښتنه

کله کله داسې حالتونو کې راپورته کله چې تاسو ته اړتيا لري ترڅو د معلوماتو او مشورو سنټه ژوند یوه استازي سره تماس، خو د مخابراتي شرکت سیم کارت نه لري. په دې صورت کې تاسو، کولای شي په منظم ډول له غږ مځکني تليفون. هم، تاسو کولای شي د يو شمير او سیم کارتونه له نورو Operators د ډایل کړئ.

يوازې ته اړتیا پوهېږي چې څنګه د Operator د "ژوند" بولي. د دې، چې تاسو ته اړتيا 0-800-20-5433 ډایل کړئ. د همدغې شمېر له مخې تاسو باید په غږ کله چې ستاسو د سیم کارت د ځینو عواملو له بنده ده. د مشاور به دا وګوري چې مرسته وکړي او که دا ممکنه د وضعیت سمولو او د unblock دا.

د نورو امکاناتو

د دې لپاره چې د "ژوند" یوه شبکه په کارولو سره تړلي څو ستونزو د حل لپاره حتمي نه ده چې په سره Operator د تماس ترلاسه کړي. سره د ستونزو په اکثریت سره په ساده ډول له خوا د معلوماتو د غورنۍ ته غوږ شي او د مناسب توکی ټاکي. د غږ هڅی په مرسته، تاسو يوازې د توازن نه وګورئ کولای شي، تر څو پوه شي چې څنګه د خپل حساب کې یې واچوه، خو ان د تعرفو پلان کې بدلون راولي.

يوه د ځانګړو خدمتونو شمېر شمېر هم شتون لري. ښه عالم يې، تاسو مجبور نه دي چې په دوامداره توګه په یاد څومره چې د Operator د "ژوند" بولي.

د مثال په توګه، د دې لپاره چې خپل توازن وګورئ، * 111 # ډایل کړئ او د غوښتنې په بټن.

که تاسو د * 124 # بورډ تعاقب ټايپ او غږ، نو بيا تاسو ته د خدمت غورنۍ ترلاسه کړي.

برسېره پر دې، Operator د مرستې څخه پرته جوړ شي تر څو د ځانګړو شمېر غوښتنې ته واستوي. د دې، چې تاسو ته اړتيا ډایل کړئ * 21 * [له شمېرې چې د غوښتنې باید واستول شي] #.

همدارنګه، هر کارن د توان په څه مواردو کې دا ضروري بیالورولو معلومولو لري. د بېلګې په توګه، که تاسو ته د کي بورډ ** 67 * [د ټيليفون شمېره چې ته غږ باید واستول شي] # ډول، د اړیکو به واستول شي یوازې که ستاسو کرښه ده بوخت دي. د ترکیب ** 61 * [د ټيليفون شمېره] # ده په قضیو کې ګټور کله چې تاسو ته اړتيا ته غږ د رهبرۍ ته چې تاسو نه ځواب وخت لري. يو ** 62 * [د ټيليفون شمېره] # ګټور کله چې ستاسو آله ده څخه بهر د شبکې د پوښښ ساحه یا په ساده ډول دي.

لغوه ټولو غږ ورکړې ډوله نسبتا آسانه دي هم، دا ضروري یوازې ## 002 # ډایل کړئ دی.

له خوا په لاره کې، د يو خاص خدمت ډلې هم د پیسو لیږد د بل ګوند د حساب ته. د دې پر خپل تليفون وکړم ډایل کړئ تر څو * 111 * ټيليفون شمېره * اندازه # او د غوښتنې په بټن.