د مدیریت علمي ښوونځي. د علمي مدیریت د ښوونځي د استازو

د مدیریت د تيوري، چې د علمي مدیریت د ښوونځي بنسټ کېښودل عصري نظر، ډیر متنوع دي. په دې ماده کې د مخکښ په بهر کې د مدیریت د ښوونځيو، او د مدیریت د بنسټ ايښودونکي په اړه وايي.

د علومو د اصلي

مديريت د اوږد تاریخ لري، خو مدیریت تيوري ته یوازې د XX پيړۍ په پيل کې پرمختګ پيل شو. د مدیریت علومو راڅرګندېدو ګڼل کېږي تر څو د پورونو وي Frederick Taylor (1856-1915 gg.). د د علمي مدیریت د ښوونځي موسس، ټایلر، سره د نورو څېړونکو په اوږدو کې د وسايلو او د مدیریت د ميتودونو د مطالعې پیل کړي.

په اړه څنګه اداره انقلابي مفکورو، مخکې وشوه وهڅوي، خو په غوښتنه نه وو. د مثال په توګه، ډېر بريالي يو د پروژې د Roberta Ouena (د اقلیمي پيړۍ په پيل کې) وه. د هغه فابريکه په سکاټلنډ له خوا د يو کاري چاپیریال چې وهڅوي خلکو ته په اغیزمنه توګه د کار د رامنځته کولو ډیره ګټه راوړي. کارکوونکو او د هغوی د کورنيو سره د کور برابر دي، په ډېره ښه شرايط کار کوي، موږ جايزې ته وهڅول. خو د هغه وخت د سوداګرو ته چمتو Owen تعقيب نه وو.

په 1885، د يو تجربوي ښوونځي، د چا سره په موازي توګه د ښوونځي Taylor (Drucker، فورډ، Simons) د استازو په دې اند دي چې د مديريت يو هنر وو نه وه. د یو بریالي مشرتابه يوازې په تجربه او intuition ولاړ وي، خو دا د ساینس نه ده.

دا په امریکا کې د XX پيړۍ په پيل کې د مساعدو شرايطو هلته وو چې د د علمي مدیریت د ښوونځيو د تکامل په پيل. په یوه دیموکراتیک هیواد دا يو ستر کار د بازار جوړه کړه. د زده کړې ته لاسرسی ډېر سمارټ خلکو سره مرسته وکړه ترڅو خپل کيفيت ښيي. د ترانسپورت د پراختیا، د اقتصاد د سره څو په سطحه حکومت جوړښت د انحصار د پياوړتيا سره مرسته وکړه. د مشرتابه د نوي لارو چارو ته اړتيا لري. مدیریت - په 1911 کال يو کتاب خپور شو Frederika Teylora "علمي مدیریت اصول،" د بنسټ د څېړنو لپاره د نوي ساينس په برخه کې کېښودل.

د مدیریت علومو Taylor (1885-1920 biennium) ښوونځی.

د پلار د عصري مدیریت Frederick Taylor وړاندیز او د کار په منطقي سازمان د قوانینو تدوین. کې مرسته وکړي، هغه د څيړنې په نظر چې د کار بايد مطالعه شي وغانده له خوا د علمی میتودونو.

• Taylor د نوښتونو د هڅونې، موثریت مزد، آرام او په تولید کې، وخت، مقرراتو، مسلکي ټاکلو او د پرسونل روزنه، د کار د اصولو cards په پېژندنه وقفې د میتودونو دي.
• په ګډه سره د Taylor د پیروانو ثابته کړه چې د مشاهدې، اندازه او تحلیلونه د استعمال به د لارښود د کار د اسانتيا لپاره او دا نور پوره مرسته وکړي. د عملي کوډونو او معیارونو معرفي اجازه ورکړل شي چې د کارکوونکو ډیر اغیزمن معاشونه زيات کړي.
• د ښوونځي ملاتړي يې د بشر د عامل له پامه نه. سريزه لارې ممکنه وده ورکړي تر څو د کارګرانو په انګیزه زیات محصولات زيات کړي.
• Taylor د کار کړنو تباني کې، اداري مسؤلیتونه (سازمان او پلان) د اصلي کار جلا. د علمي مدیریت د ښوونځي د استازو باور دي چې د ترسره اداري دندې په دې تخصص خلک لري. دوی په دې اند دي چې د دې حقیقت د کارکوونکو د مختلفو ډلو غلظت څه دوی ددې وړتیا لري چې د ادارو په برخه کې بريالي دي خوشحاله وو.

د نظام له خوا جوړ Taylor پیژندل نور سره تنوع پراختيا د توليد ته واښه ریښو د مدیرانو د تطبيق وړ. د علمي مدیریت Taylor ښوونځي د ځای کار پخوانۍ کړنې يو علمي بنسټ جوړ. د ښوونځي د پلویانو پورې څیړونکو لکه د اف او L. Gilbert، G. Gantt، Weber، G. ايمرسن، H. فورډ، G. وړیا، په اکاډمی Yermansky.

د علمي مدیریت د ښوونځۍ د پرمختګ

فرانک او Lillian Gilbreth عوامل تولید اغیزه کړې. کله چې عملیات ترسره دوی یو فلم کمره او د آلې د خپل اختراع (mikrohronometr) کارول د حرکت بندوو. د څېړنې د کار د کورس د بدلون، له خوا د غیر ضروري غورځنګونو له منځه وړلو اجازه.

Gilbreath د توليد، چې لا د کاري معیارونو چې د علمي مدیریت ښوونځي پلي د راڅرګندېدو په مشرۍ لپاره د معیارونو او وسايلو کارول. F. Gilbreth د عواملو په تولیداتو زده کړې. هغه ورته په درې ډلو مات:

1. د متحولو اړوند د روغتیا، ژوند، د کلتور او زده physique کچه.
2. د متحولو ته د کار شرایط، چاپیریال، د موادو، د تجهیزاتو او وسایلو په اړوند.
3. د سرعت، موثریت، غيراراديت، او نور: د سرعت د متحولو تړاو لري.

د پایلې په توګه، Gilbert څېړنې ښودلې چې دا خوځښتونه د تر ټولو مهم لاملونه دي.

د اساسي علمي مدیریت ښوونځي مقرراتو نهايي Maksom Veberom شوي دي. د ساینس لپاره د شرکت عقلي عمليات، چې په عقلي، لارښوونه، جیره، د کار د ويش، د اداري پلاوي د تخصص، د دندو د مقرراتو او د سویسي د ګډې موخې پروت شپږو اصولو فورمولبندي.

د مدیریت علومو اف Taylor او د هغه صورت کې د ښوونځي شوه دوام ونډه Genri Forda، د Taylor د اصولو تکمیلوی، چې د په پړاوونو کې د عملیاتو په وېشنه د توليد په ټولو پروسو معیاري کړي. فورډ میکانیزه او پلې توليد، د لېږد د اصل چیرې د تولید لګښت کم له خوا 9 ځله، دا د برابرولو.

د مدیریت د لومړي علمي ښوونځي د مدیریت د علم د پرمختګ لپاره یو پوخ بنسټ لري شي. Taylor ښوونځي نوميالي نه یوازې د ډیرو قوت، خو هم د کمزورتيا ده: د ميخانيکي روش کنترول زاويه، انګیزه د کارکوونکو utilitarian اړتياوو د رضايت له لارې د مطالعې.

اداري (کلاسیک) د څیړنې د مدیریت ښوونځی (1920-1950).

اداري ښوونځي کې د اصولو او د لارښوونې دندې چې د پرمختګ پیل کړي، چې د ټول د تشبث د مديريت د اغيزمنتيا د ښه والي لپاره د يو سيستماتيک روش ولټوي. د خپل پرمختګ د پام وړ مرسته کړې وه له خوا د الف Fayolle، D. Mooney، L. Urwick الف Ginsburg، A. Sloane الف Gastev. د اداري د ښوونځي د زېږېدو سره د نوم Anri Fayolya تړاو، د ډبرو سکاره او د اوسپنې د پروسس په برخه کې د فرانسوي شرکت د ګټې لپاره له 50 څخه زیات کاله کار کړی دی. Dindall Urwick ته د مدیریت په انګلستان کې د مشاور په توګه دنده. Dzheyms Muni کې د "جنرال ماشینه" الفرېډ Sloan لاندې کار کاوه.

علمي او اداري مدیریت ښوونځي په بېلابېلو لارښوونو جوړ، خو د یو بل بشپړوي. د ښوونځي د ادارې ملاتړي وو توګه په پام کې خپل اصلي هدف ته د په ټولیزه توګه د سازمان اغيزمنتيا ته د رسيدو، د نړیوال اصولو په کارولو سره. د څېړونکو وکولای شول چې د اوږد مهاله پرمختګ د نظره څخه د شرکت ته وګورو، او د ټولو شرکتونو د ځانګړنو او د نمونو په ګوته عام دی.

په کتاب، Fayol مدیریت "لپاره د صنایعو او عمومي ادارې" د لومړي ځل لپاره د یو بهیر چې څو دندې (پلان جوړونې، سازمان، انګیزه، مقرراتو او کنټرول) شامل دي.

Fayolle 14 نړیوال اصول چې اجازه د شرکت د برياليتوب تر لاسه کړې:

• د کار ويش د؛
• د صلاحيت او مسووليت د ترکیب؛
• د نظم د ساتلو؛
• د قوماندې د يووالي؛
• عام لوري.
• د خپل ډله ګټو د ګټو د انګېزه؛
• د کارکوونکو معاشونه؛
• مرکزي؛
• ځنځیر د متقابل؛
• په امر؛
• عدالت؛
• د دندو د ثبات؛
• د ودې نوښتونه؛
• د شرکتونو د روح.

د بشر د اړیکو د ښوونځي (1930-1950 biennium).

د مدیریت کلاسیکي ښوونځي نه په پام کې د یو بریالي سازمان د اصلي عناصرو څخه نه اخلي - د بشر د عامل دی. د پخوانيو نيمګړتياوو neoclassical ښوونځي اجازه. چې په پراختیایی اداره خپل د پام وړ ونډه د خپلمنځي اړیکو په اړه د پوهې د کارولو وه. د بشر د اړیکو او کړو وړو ساینس غورځنګ - دا د مدیریت د لومړي علمي ښوونځي، چې د ارواپوهنې او ټولنپوهنې ترلاسه کارول. د د انسان د اړیکو د ښوونځۍ د پرمختګ د پیل له خوا د دوو عالمانو: ماري پارکر Follett او ایلتون مايو.

ملکه Follett لومړی په پای کې چې د مدیریت ده چې د نورو خلکو په مرسته د کار راغلل. د هغې په اند د یو مدیر باید نه یوازې د مادونانو په رسمي توګه درملنه، او باید د خپل مشر وي.

مايو ثابته تجربې چې روښانه مقررات، لارښوونې او ښه معاش تل د لوړو تولیداتو لامل نه شي له لارې، هغه د علمي مدیریت Taylor د مکتب بنسټګر ګڼل. د لوبډلې په اړیکو اکثرا د مدیریت د هڅو ورواوړي. د مثال په توګه، د ملګري د نظر کیدای شي د یو مدیر یا مالي اجر مشخص څخه د یوه کارمند په تشویقي ډير اهميت لري. مايو وه چې د مدیریت ټولنیز فلسفه مننه زېږېدلې ده.

د هغه د تجربو مايو ده 13 کاله په يوه فابريکه کې د Horton ترسره. هغه ثابته کړه چې د خلکو د بدلون چال ته د دې ډلې د نفوذ له امله د کار کېدای شي. مايو مشوره کې د معنوي مکافاتو، لکه د خپلو ملګرو سره د کارکوونکي د مخابراتو مدیریت وکاروي. هغه د مشرانو وغوښتل چې د لوبډلې په اړیکې پاملرنه وکړي.

"Hortonskie تجربو" په پيل کې وو:

• په ډېرو تصديو ډله د اړیکو مطالعې؛
• د محاسبې ډلې رواني پدیدې؛
• د انګېزې د کشف؛
• د خلکو تر منځ د اړیکو د مطالعاتو؛
• د کاری ټیم کې د کارکونکو د هر غړي د رول او یوه کوچنۍ ډله په ګوته کړي.

د سلوک د علومو (1930-1950 biennium) ښوونځی.

د 50s پای - د د د د د کړو وړو د علومو د بشر د اړیکو د ښوونځي د ښوونځي بيا زيږون د یوه دوره. په لومړي ځای خپلمنځي اړیکې د جوړولو لپاره د ميتودونو نه، او د کارمند موثریت او په ټولیزه توګه د تصدۍ ته لاړل. د بشري سرچينو د مديريت - د سلوک علمي کړنالرې او د ښوونځیو د مدیریت د نوې مدیریت دندی د راڅرګندېدو دي.

د دې سیمه کې د پام وړ ارقام دي: Douglas McGregor، Frederika Gertsberga، کریس Argyris، Likert Rensisa. د څېړنې پوهانو څيز دي شي په ټولنيز متقابل عمل، انګیزه، د برېښنا، مشرتابه، او واک، تشکيلاتي جوړښت، د مخابراتو، د کار ژوند او د کار د کیفیت. د نوي چلند کډه څخه په ډلو د اړیکو جوړونې تخنیکونه لرې او د کارمند سره مرسته کوي هغوی ته د خپلو وړتیاوو پوه تمرکز درلود. د سلوکي علومو مفهوم کې د سازمانونو او د مدیریت د جوړولو لپاره کارول شوي دي. له امله د دغه هیواد د بشري منابعو د لوړ اغیزمنتوب د تصدۍ د عالي موثریت: پلویان د ښوونځيو د هدف ولیکي.

Douglas McGregor ظالم او دیموکراتیک: د مدیریت د "ایکس" او "د Y" په کتو د هغه د مادونانو د اړیکو د ډول په دوه ډوله په اړه يوه تيوري جوړ کړي دي. د مطالعې د پایلو په پای کې چې د مدیریت او دموکراتيکې ډېر اغېزمن درمل وه. McGregor دې باور دي چې د مدیرانو باید داسې یو چاپیریال کې چې د کارمند نه يوازې هڅې ته د شرکت د موخو د ترلاسه کولو لګوي، بلکې د شخصي موخو ته د رسيدو رامنځته کړي.

د ښوونځي د پرمختګ اساسي رول يو ارواپوه ابراهيم Maslow، چې د اړتياوو د يو هرم جوړ لري. هغه په دې باور دي چې د مدير بايد متکي غوښتنو وګوري او د انګېزې مناسب ميتود ټاکي. Maslow په ګوته لومړني دايمي اړتياوو (فيزيولوژيکي) او ثانوي (ټولنیزې، حیثیت، روحانی)، په دوامداره توګه په کتابتون کې. دا تيوري لپاره د نن ورځې د تحریکي موډل ډېرو بنسټ جوړ شو.

د ښوونځي کمي روش (1950)

د ښوونځي د سترو ونډه په مدیریت، د محاسبوي مودلونو د استعمال او د په جوړولو ادارې پريکړو کمي میتودونو بیلابیلو وه. په منځ کې د ښوونځي د پلویانو R. Ackoff، Bertalanffy، آر Kalman S. Forrestra E. په زياتېدو، S. سیمون تخصيص. لوري موخه دا ده چې د اصلي د ښوونځيو د مدیریت معرفي مدیریت، میتودونه او دستګاه د کره علومو.

د ښوونځي د راڅرګندېدو وه چې د cybernetics او څېړنې عملیاتو د پرمختګ له امله. د ادارې پريکړو د تيوري - د ښوونځي دننه د يو خپلواک دسپلين شته وه. د پرمختګ سره د دې سيمې د مطالعاتو بوخت دي:

• د د د جوړولو سازماني د حل د ریاضیکې موډل ميتودونه؛
• د احصائیې، لوبه تيوري او نورو علمي روشونو په کارولو سره د مطلوبو د حل لارې په انتخاب الگوريتم؛
• لپاره د اقتصاد تطبیقی او انتزاعي طبیعت پدیدو د رياضي نمونې؛
• کچه د موډل، د توليداتو، مودلونو د شرکت یا د شرکت توازن نمونې لګښت او يا د توليد simulating لپاره علمي، تکنالوژۍ او اقتصادي پرمختګ Forecasting.

تجربوي ښوونځي

د عصري علمي ښوونځیو د مدیریت د تجربوي ښوونځي د لاسته راوړنو پرته نه شي تصور شي. د خپلو استازو باور دي چې په کې د مديريت اړوند د څېړنو په برخه کې د اصلي دنده باید د عملي موادو او د مدیرانو سپارښتنې رامنځته ټولګه وي. د ښوونځي بيالنس استازو شي Peter Drucker، Rey Devis، Lourens Nyumen، Don Miller.

د ښوونځي د يوه جلا مسلک د تخصيص د کنټرول کې مرسته کړې او دوه د لارښوونو لري. لومړی - اوس د پلټنې د مديريت د ستونزو د جوړولو او عصري مدیریت مفاهیمو پلي کوي. دوهم - د دندو د دندو او د مدیرانو د مسولیتونو په اړه مطالعه. "Empiricists" ادعا وکړه، چې د مشر د یو واحد ځینو سرچینو کوي. کله چې پریکړې کوي، دا په د شرکت او د هغې د لرلید په راتلونکې باندې تمرکز کوي.

هر مدیر طرحه شوې ده چې د ځانګړو دندو ترسره کولو:

• د سوداګرۍ د اهدافو او د پرمختګ لارو د انتخاب ټاکل.
• د ډلبندۍ، د کار، د تشکيلاتي جوړښت، استخدام او د پرسونل او نور د رسنېو د جوړولو وېش؛
• د ودې او د پرسونل، او څارنه د مدیرانو او کارکوونکو تر منځ د اړیکو پر بنسټ د همغږۍ؛
• د شرکت د ارزښت د تحلیل او د ټولو هغو کسانو کار پر دا؛
• انګیزه په کتو سره د عادي پایلې.

ځکه نو، د عصري مدیر د فعالیتونو شي پیچلي. د مدیر باید له بیلابیلو برخو کې پوهه لري او د لارو په عمل کې ازمویل هم عملي شي. د ښوونځي د پام وړ مدیریت ستونزو په پراخه کچه د صنعتي تولید په عام ډول سره مخامخ اجازه شمیره.

د ټولنيزو نظامونو د ښوونځي

ټولنیز ښوونځي کاروي د "انساني اړيکې" ښوونځي ته د رسيدو او د یو کس لرلو ټولنیز الرښوونې او اړتياوو په سازماني چاپېريال کې منعکس شي د کارکوونکي بولي. تصدۍ د چاپیریال د کارکوونکو د پوهنې اړتياوو هم اغيزه کوي.

له خوا د ښوونځي د روڼ استازي شامل Jane مارچ، Herbert شمعون، Amitai Etzioni. د حالت او د سازمان په سړي ځای د مطالعې دا بهیر د مدیریت د نورو ښوونځيو په پرتله د لا تللي. د افرادو د اړتياوو او ډله اړتياوو معمولا تر اوسه ټوټه: په لنډه توګه د "د ټولنيزو سيستمونو" په لاندې توګه د الحکمه څرګند کړي.

د يوه سړي د کار له لارې کولای شي په کچه له لارې کچه وروسته د خپلو اړتياوو د پوره کولو، د اړتیاوو د مراتبو د لوړو ته ولېږدېږي. خو د سازمان د ذات دی لکه چې دا اکثرا د بل په کچه د انتقال په ټکر کې. د کارکوونکو د تګ راتګ خنډونه کرکېله ستاسو د موخو په لور اوس د شخړي رامنځته شي. ښوونځي دنده - د خپل قدرت سره په توګه یوه پیچلې ټولنیز-تخنیکي سیستم د څیړنیزې ادارې په مرسته د کم کړي.

د بشري منابعو د مدیریت

د "انساني سرچينو د مديريت د" د راڅرګندېدو تاریخ د XX پيړۍ په 60 مه کلونو ته اشاره کوي. د نمونوي ټولنپوه R. Milles کارکوونکو په پام کې د زېرمو د سرچينې په توګه. د تيورۍ له مخې، ښه مدیریت باید مالتړ علمي مدیریت د ښوونځي په توګه د اصلي هدف نه وي. اړتیاوې باید د هر کارکوونکي د شخصي ژمنې پایله وي: په لنډه توګه د "بشري مدیریت" په معنی کولای شي په لاندې توګه څرګند شي.

لوی شرکت تل کولای ښه کارکوونکي وساتي. له همدې امله، د بشر د عامل دی د سازمان لپاره يو مهم ستراتيژيک عامل دی. دا حياتي لپاره په بازار کې په سخت چاپیریال کې د بقا مهم شرط. د مدیریت د دې ډول موخو د تطبيق وړ نه یوازی د ګومارنې، او د ودې، پرمختګ او د مسلکي کارکوونکو د روزنې په اغیزمنه توګه سازماني موخو د پلي کړي. د دې فلسفې جوهر دی چې د کارکوونکو - ده د دې سازمان د شتمنيو، په مرکز، نه څومره کنترول او په انګیزه او تشویقي متکي ته اړتيا لري.