د لګښتي حقونو ساتنه. په راستنېدو او د ادعاوو سم د ثبت

نن ورځ، موږ په ټوله ټوله نړۍ داسې ښکاري چې ښاريان ستر سوداګریز پلاتفورم. د اعلاناتو توکي د خلکو په هرځای کې ملګری، اړ یې په کیفیت، ګټورتوب او ضرورت له څه ويلو څخه چې محصول اخلي. لکه څنګه چې زموږ په هېواد کې دې د فشار يوه counterweight پر مصرف د ساتنې یو قانون تصویب کړی. په راستنېدو کې دا په توګه څخه د ټیټ کیفیت د تولیداتو يا خدمتونو د استملاک په تړاو پر لګښتونو د مصرف د ساتنې لپاره يوه غوره لاره ده. دا د دې معنا ده چې د توکی باید د بل چا پواسطه بدل شي، او یا پر ځای دا به بېرته د پیسو تر لاسه شي.

د شک لامل

ډیر د روسیې د پيرودونکو زياتره راضي د کمکیانو لپاره د قراردادونو روان شو. په ورته وخت کې دوی د مصرف کوونکو د ساتنې په اړه معلومات ډېر پوه. راستون مالونو، خو یوازې د احتمالي، چې، که څه هم دوی کولای شي، خو حتمي خوند نه ګڼل دي. سره له دې چې څو دي د اړتيا سره د پلورونکو په یوه شخړه کې د ننوتلو ته عصبي لاسه په اړه نهيلي، خلکو ته د خپل عزم څخه بې برخې له خوا د ښه روزل شوي او په مسلکي وړتیا رد ادعاوو چپاوونه د مقاومت. سربیره پردې، دوی نه غواړي چې پر یوه خپلواک ازموینې پيسې لګوي او د امکان ورکړي د النجو د لګښتونو د د د شخړو د دوام په صورت کې. دا شک دي جواز لري. زیاتره خلک په دې باور دي چې د دې جګړې د ګټلو يوازې شخص چې د مصرف کوونکو د ساتنې په اړه د لومړي لاس پوهيږي کولای. په دې صورت کې په راستنېدو دا داسې ښکاري چې د جګړې په کوم کې چې دا دی چې ناکام آسانه وي.

موافقت او غیر اجابت

پلورونکو او د خلکو چې د يو ځانګړي توکی پیرودل او يو غټ وموندل چې تر منځ دي سپمولي، بډايه، په په خپله د قانون پر بنسټ والړې دي، او یا په ځای، د شکريې تعریف چې د هغه د تصور ورکوي "د توکو د نشتوالی دی." هر ګوند پېژني او پوهيږي چې د مصرف کوونکو د حقونو د ساتنې لپاره بیرته - دا دی لپاره نه يوازې د اخيستونکي خو هم د پلورونکي د ملاتړ لپاره یو مهم شرط. وروسته د ټولو هغه ښکارېده، چې د د پلورنې د معاملې په پای کې ډاډ ورکړي. که دا نه وه، مصرف به ډېر هوښيار وي.

Sbiva مالونو، پلورونکي هڅه کوي چې په توګه که د اخيستونکي، د هغه په خپل لاس اخلي چلند، هغه لري popolzovalsya او ضايع شوې ده. له دې امله، چې د ثابت د هم غږۍ د نشتوالي شي ډېر ستونزمن وي. پلورونکو دوه مخ څرګندونې لري. یو ماسک لپاره یو بالقوه اخيستونکي طرحه، او د دوهم - د eccentric، چې پرېکړه وکړه چې د چيک پيسې ورکول. کله کله دا ستونزمنه ده چې د دې باور دي چې دا يو او د هماغه شخص.

يو د پام وړ غټ

له همدې امله، د مصرف ته اړتيا لري چې پوه شي، چې په قانون کې شتون لري بل مفهوم. دا وضاحت په توګه د "پام وړ تاوان" د پدیده ده. له همدې امله، که یوازینی يوې اوونۍ وروسته ولوېد پړاو، د بوټان بايد بدل شي؛ که کارونه دي درزونه یا نورو نیمګړتیاوو، د قانون د ساتنې لپاره د مصرف د حقونو ته په سخت په موخه د توليد مکلفيت دی. شته دی چې د نامناسب شیان په بدل کې يو بل جدي خنډ - د پوستې او د بسته بندۍ د شتون. موږ باید پوه شي چې د دوی د خوندیتوب دی د نن ورځې په نړۍ کې ډېر مهم دی. نو يوازې د اړتيا د عادت ته وده او د بسته د صندوقونو په المارئ کې کوټه کړي. خو په ذهن کې چې په پراګراف سره سم د چک نشتوالی دی. 5، هنر وساتي. 18 د همدې قانون، لپاره د توکو د بیرته رد يو دليل نه دی.

تاسو حق لري

که څه تاسو په اندازه نه راځي، وزن، د 14 ورځو په موده کې، تاسو په آزاده توګه د لیبل په شتون ته ستانه شي، او حتی په هغه وخت کې په ټيټه بيه يا د څرګند عیب ځکه پر خرڅلاو واخيست. تناقض په ګوته کړئ، چې تاسو ته د لاندې ګامونه مستحق دي.

1. د کمکیانو لپاره د محصول د عوض، ترلاسه کولو سره د ورته برخه شمېر کره ورته موډل.
2. سره د په لګښت د توپير د recalculation یوه نوي ماډل ترلاسه کړئ.
3. د لګښت د کموالي غوښتنه کوي، چې له امله د محصول پخپله.
4. د واده د ترميم او يا د له منځه وړلو لپاره بیل شوي.
5. د مالونو رد کوي، او د هغه د ارزښت په پوره جبران، او همدا راز د تاوان په توګه د عملیاتو په پایله کې رامنځته ته غوښتنه وکړي.

د مثال په توګه، په یوه نوي مینځلو ماشین مات او د اوبو نه یوازې ستاسو د پخلنځي، خو د کوټې د ګاونډیانو پر ځمکه پوړ کې ژوند کوي خړوبیږی. دا یوه مناسبت پوره جبران غوښتنه وکړي. 29 مادې له مخې، په داسې حال کې چې د ساتنې د مصرف کوونکو د حقونو بیرته دا ممکنه وه چې د څنګ د پلورلو په لیکلو ادعا وړاندې کړي.

څنګه وليکي

کله چې يو ادعا لیکلو تاسو بايد د الندې معلومات برابر کړی:

1. شرکت، پلورونکي په نوم.
2. ستاسو شخصي او د تماس تفصیلات.
3. ادعا (تشريح عيب، تناقض) د ډکولو لپاره یو دلیل په ګوته کړئ.
4. منفردې غوښتنې فورمولبندي: د واده، د قسط، د استهلاک د له منځه وړلو سره د یو مختلف ماډل، تعويض.
5. تاسې په څه ډول اراده سره د منفي کار د دغه ادعا په ځواب کې.
6. ستاسو د لاسلیک او د چمتووالي د نېټې.
7. د رسيد کاپي.

Freestyle - د ادعا باید په یوه مودب لهجه، د پریزنټیشن فورمه وليکل شي. که تاسو اخيستي د کار د ټيټ کيفيت درلود او د اضافي زيان راوړي تاسو، دوی همدارنګه د تشریح.

څنګه ورکړي

د دې لپاره چې د سوداګرۍ تر لاسه کړي، تاسو باید د یو ادعا سمه توګه خدمت وکړي. که تاسو پرېکړه په کس دا کار، نو، لومړی، دوه ملګري چې هوکړه لري چې شاهدان وي راوړي. خپل پاسپورت ته راوړئ. دوهم، د شرکت د کارکوونکو ته مراجعه وکړي ترڅو د خپلو څانګې هر شکایت په پام، خو دا ښه هلته د اخیستلو شو دی. په ورته وخت کې، تاسو د هغه يوازې يو مثال ته واستوي. دوهم ننوتنه یا د یوه کارمند په غوښتنه. که تاسو ادعا تاسو نه مني، نو سملاسي وروسته دفتر ته لاړ شي او دا واستوي تصديق شوي او مالدارۍ وزارت، په ورته وخت کې ورکوي او بیرته رسید.

تر پايه مبارزې

د قانون له مخې، د پايلو د يوې مياشتې دننه تمه باید شي. په دغه موده کې، د پلورنځي او يا په خدمت کې به د ادعا وګوري او يا رضايت او يا رد کړي، او یا له پامه دا.

یو مثبت ځواب د ترلاسه کولو وروسته، تاسو ته د پلورنځي ته لاړ پاسپورت له هغه سره اخلي، مالونو ته ستانه شي. که د اخیستلو لپاره د لوی توکي چې د وړاندې کولو ته اړتیا په صورت کې، نو دا په خپله پاملرنه باید د پلورلو اړخ واخلي.

د منفي پایله کې، تاسو به د محکمی څخه غوښتنه د جنجال د حل لپاره.